Andante Cloud 계정과 데이터 삭제

최종 수정일: 2026년 10월 5일

이 페이지는 Velocity Craft 가 배포하는 할일 앱 Andante 에서 클라우드 동기화에 쓰는 선택형 로그인, Andante Cloud 계정과 그 계정에 저장된 데이터를 삭제하는 방법을 설명합니다.

Andante 자체는 계정이 필요하지 않습니다. Andante Cloud 에 로그인한 적이 없다면 삭제할 계정이 없으며, 앱을 제거하면 앱이 기기에 저장한 모든 것이 지워집니다.

앱에서 삭제하기

Andante 를 열고 화면 위쪽의 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정을 엽니다.
클라우드 동기화에서 클라우드 데이터와 계정 삭제를 누릅니다.
삭제를 눌러 확인합니다.

기기가 인터넷에 연결돼 있고, 그 기기에 Andante Cloud 로그인이 남아 있어야 합니다. 앱이 클라우드 데이터를 삭제하지 못했습니다라고 표시하면 아무것도 지워지지 않은 것이니 다시 시도하세요. 클라우드 계정 삭제를 끝내지 못했습니다라고 표시하면 삭제가 이미 일부 진행된 것이니, 끝날 때까지 다시 시도하거나 이메일로 알려 주세요. 로그아웃은 삭제와 다릅니다: 그 기기에서 로그인만 지울 뿐 클라우드 데이터는 그대로 남습니다.

로그아웃했다면 같은 Google 또는 Apple 계정으로 다시 로그인한 뒤 삭제하세요. 앱에 다시 로그인할 방법이 보이지 않으면 아래의 이메일 요청을 이용하세요. 계정이 더 이상 클라우드 동기화 대상이 아니라면, 앱은 계정은 삭제할 수 있지만 동기화된 데이터에는 더 이상 닿지 못하므로, 먼저 메일을 보내 주시면 둘 다 삭제합니다.

앱 없이 삭제 요청하기

로그인에 쓴 Google 또는 Apple 계정의 이메일 주소로 velocitycraft.app+support+andante@gmail.com 에 메일을 보냅니다.
제목은 "Delete my Andante Cloud account"로 적어 주세요(아래 버튼을 누르면 자동으로 채워지며, 본문은 한국어로 쓰셔도 됩니다). Google 과 Apple 중 어느 쪽으로 로그인했는지도 적어 주세요. Apple 로 로그인하면서 이메일 가리기를 선택했다면, Apple 이 만든 중계 주소(Andante 의 설정과 Apple ID 설정에 표시됨)를 함께 적어 주세요.
저희는 요청을 계정과 대조해 확인하고, 답장으로 알려 드리며, 확인한 날부터 30일 안에 삭제를 마칩니다.
계정은 두고 동기화된 데이터만 삭제하고 싶다면 메일에 그렇게 적어 주세요.

velocitycraft.app+support+andante@gmail.com 로 메일 보내기

삭제되는 것

계정 기록 — 이메일 주소, Google 또는 Apple 이 그 계정에 쓰는 식별자, 로그인 방식, Amazon Cognito 가 부여한 계정 식별자.
동기화된 데이터 — Andante Cloud 에 저장된 할일, 할일 노트, 목록, 폴더, 태그, 맥락, 체크리스트, 루틴의 사본. 앱에서 삭제하면 그 순간부터 어느 기기에서도 닿을 수 없습니다.
삭제된 사본과 복구용으로 보관하던 그 데이터의 이전 버전은 약 30일 안에 자동으로 영구 삭제됩니다(자동 삭제가 며칠 더 걸릴 수 있습니다).

남는 것과 보관 기간

기기 안의 데이터는 그대로 남습니다. 앱에서 지우거나 Andante 를 제거하세요. 다른 기기의 동기화는 멈춥니다.
삭제 표시 — 삭제 시각만 담겨 있고 개인정보는 없습니다. 다른 기기가 계정이 사라졌음을 알 수 있게 남깁니다. 정해진 삭제 기한 없이 남습니다.
무작위 저장소 식별자 — 개인정보가 없으며, 더 이상 로그인에 쓸 수 없습니다. 정해진 삭제 기한 없이 남습니다.
크래시 리포트와 사용 통계는 Andante Cloud 계정과 연결되지 않으므로 이번 삭제 대상이 아닙니다. Firebase 는 크래시 리포트를 90일 뒤에 삭제하며, 사용 통계의 이벤트 단위 데이터는 최대 14개월까지 보관됩니다.
Google 계정에 있는 이 앱의 안드로이드 백업은 저희가 아니라 Google 의 백업 설정에서 관리합니다.

자세한 내용은 Andante 개인정보처리방침에 있습니다. 문의: velocitycraft.app+support+andante@gmail.com